Cartões Itaú: uma surpresa amarga, pegou todos desprevenidos.

Uma notícia triste pegou muitos clientes de surpresa: a tal da redução de limite, ao que parece, em massa, para os clientes do Banco Itaú. Eu digo "ao que parece", pois não sabemos a dimensão dos clientes que foram impactados por essas reduções. Nesse primeiro momento, o que sabemos são das reclamações que muitas pessoas que foram impactadas por essas reduções estão fazendo nas redes sociais, canais do YouTube e até mesmo em sites como o Reclame Aqui, onde muitos falam que foram surpreendidos com redução de limite.

Redução de limite.

E eu tenho que te dizer que redução de limite em cartão de crédito não é nenhum bicho de sete cabeças e deixou de ser novidade há muito tempo. Isso porque reduções de limite já estão previstas no contrato de todos os cartões de crédito, seja de instituição física, seja de instituição digital, seja de instituição pequena ou grande. E existem muitos fatores por trás de reduções de limite, e entre eles está desinteresse comercial, inatividade do cartão de crédito. 

No caso de inatividade, o banco tanto pode reduzir o seu limite como ele pode cancelar o cartão de crédito. Fica bem claro no contrato da maioria dos cartões de crédito. Existe também o risco de crédito do cliente que a instituição financeira pode estar enxergando nos clientes que foram impactados. Existe também a possibilidade de os clientes estarem com pendências em outras instituições financeiras, em outras lojas ou até mesmo em parceiros do banco.

Alguns motivos. 

Veja, falei diversos motivos e não cheguei nem perto da totalidade de motivos que o banco pode considerar no momento de uma redução. É algo que não dá para dizer: foi o motivo X, Y, Z que fez essas pessoas tivessem seus limites reduzidos. A verdade é: se você tem cartão de crédito, em algum momento da sua vida você vai passar por redução de limite, independente de você ser um cliente bom ou não.

Dica para não depender de um cartão.

A dica que fica é que você seja cliente de mais de uma instituição financeira, tenha dois ou três cartões de crédito para que você não se veja refém de situações como essa. O mesmo vale para contas correntes: tenha duas ou três contas. Nunca deixe seu dinheiro em uma única conta. Nunca confie em ter apenas um único cartão por ele ter um limite extremamente alto, pois da mesma forma que o banco te deu esse limite, ele pode tomar de você a qualquer momento.

Contratos permitem mudanças. 

Até porque é algo que já é previsto no contrato, que ele pode reduzir, aumentar, cancelar o seu cartão a qualquer momento, desde que ele te notifique. Ou seja, o que impede o banco de fazer qualquer uma dessas alterações com você é uma simples notificação, pois o Brasil está tendo muita inadimplência, você pode conferir isso no mapa da inadimplência do Serasa, e em um cenário como esse os bancos ficam mais rígidos, ficam com medo de clientes se endividarem e não terem como pagar o limite que ele aprovou para essas pessoas.  

Aviso: 

É fundamental ressaltar que todo o conteúdo discutido neste espaço é exclusivamente para fins informativos e didáticos. Não se trata de transações comerciais envolvendo a compra ou venda de contas, cartões ou serviços bancários, bem como outros tipos de atividades ilícitas. Desta forma, enfatizamos que todo o material compartilhado tem o propósito de informar e auxiliar nossos leitores, jamais encorajando ou promovendo comportamentos ilegais.

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