C6 Bank vem liberando muitos pontos átomos. Será que vale a pena? Qual o motivo? Minha opinião.
Vamos falar a respeito do banco digital C6 Bank que vem fazendo algumas alterações e alguns agrados recentemente. Eu coloquei uma postagem aqui no canal, e você também pode conferir no site a respeito de que o banco estaria dando 3.000 pontos átomos por indicação de novos clientes, oferta que terminou em 31/01/2024.
Pontuações por Investimentos.
Esse mesmo cliente ainda pode ganhar a seguinte pontuação: clientes que fizeram investimentos a partir de R$ 250 mil em LCA, LCI, LF ou CDBs no C6 Bank passarão a acumular 2,7 por dólar gasto usando a função crédito. Clientes que fizeram investimentos a partir de R$ 500 mil em qualquer produto do banco podem acumular 3 pontos por dólar gasto usando a função crédito. Clientes que fizeram investimentos de R$ 1 milhão ou superior em qualquer produto do banco digital podem acumular 3,5 pontos por dólar gasto usando a função crédito.
Relação Cliente-Banco.
Já naquele vídeo, eu já havia dito que essa estratégia da instituição financeira está dando essas pontuações de indicação para aquelas pessoas que indicaram novos clientes, e esses novos clientes fizeram a ativação da conta. Eu disse que muito disso dava-se há uma grande perda de clientes que a instituição vem entendendo ultimamente devido às alterações que ela tem feito nos seus produtos, e também muitas pessoas se queixam de estarem pagando suas contas, movimentando a sua conta digital e, mesmo assim, o banco não leva em consideração esse relacionamento e do nada ou cancela todos os produtos dessas pessoas ou simplesmente chega e reduz drasticamente ou cancela a função crédito do cartão dessas pessoas.
O Negativo para a Imagem do Banco.
Tudo isso impacta negativamente para a imagem da instituição financeira, e o que deve estar acontecendo agora é justamente isso. A instituição financeira ultimamente fez umas campanhas de indicação em que você poderia ganhar até 3.000 pontos átomos por cada pessoa que você indicasse. Eles também meio que deram uma voltada atrás naquela questão do foco só em cliente alta renda, porque ele já havia dito que ia abrir uns escritórios para focar no público mais alta renda.
Clientes Alta Renda vs Clientes Varejo.
Mas como eu já tinha dito até mesmo aqui no canal que dificilmente um banco se mantém com foco em alta renda, e foco em alta renda isso não funciona direito nem para bancos gigantes como Banco Santander, Banco Itaú, Banco Bradesco, porque se você for ver na prática, na prática, o que sustenta até os bancos gigantes ainda é, eu acredito que vai continuar sendo, o público varejo, porque se você parar para olhar, quem consome produto de verdade de uma instituição financeira não é o rico, e sim o varejo.
A Importância dos Clientes Varejo.
Ou seja, é o pobre que consome o produto de verdade e quem consome com uma certa frequência cartão de crédito, pega empréstimo, cheque especial, se enrola com cartão de crédito, ou seja, é a soma de todos esses fatores que fazem com que as instituições financeiras tenham um lucro. E a partir do momento que você diz não, eu não quero mais focar no varejo, quero só focar agora no cliente alta renda. Eu, na minha opinião, eu considero isso como um tiro no pé, e pode ser que isso se reverta na conquista de novos clientes e de uma propaganda positiva.
Minhas Considerações.
Mas, na minha opinião, eu acredito que o banco ainda tem que dar uma melhorada em tudo que ele tem feito ultimamente, que tem desagradado boa parte dessas pessoas, porque as últimas alterações não caíram bem, principalmente para quem é cliente dessa instituição.
Aviso:
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